La campaña decía "limitada por presupuesto". El dueño ya se había hecho la idea de que, para crecer, había que poner más plata. Pero cuando abrimos el informe de términos de búsqueda, el problema era otro: el 75% del gasto se iba en búsquedas que no podían comprarle nada.
Este es el caso de Antigua Casa Gutiérrez, fabricante de puertas de seguridad y blindaje de puertas a domicilio en CABA y GBA. Ya habíamos contado la primera parte (la reestructura); acá están los resultados finales, medidos sobre dos quincenas comparables con la misma inversión.
El punto de partida: una campaña que pagaba por aparecer donde no vendía
La campaña de búsqueda tenía un objetivo claro: que pidan presupuesto por WhatsApp. Pero abajo del capó estaba todo mezclado:
- Una keyword amplia se comía el 75% del presupuesto. "Fábrica de puertas de hierro", en concordancia amplia, matcheaba de todo: gente buscando otras marcas, puertas baratas de chapa y aluminio, consultas informativas de alguien que ni pensaba comprar. ACG hace puertas de seguridad y blindaje. Nada de eso era su cliente.
- Quality Score 3. Google le cobraba caro cada clic porque el anuncio, la keyword y la landing no contaban la misma historia.
- Las landings dispersaban al visitante. Botones al /shop/, varios destinos posibles, ningún camino claro hacia lo único que importaba: pedir presupuesto.
- El aviso decía "limitada por presupuesto". Y ahí está la trampa.
Qué significa "limitada por presupuesto" (y por qué casi nunca es el presupuesto)
Cuando Google marca una campaña como "limitada por presupuesto", está diciendo algo muy simple: hay más subastas disponibles de las que tu plata alcanza a cubrir. La lectura automática del dueño es "me falta presupuesto". La lectura correcta es otra: ¿en qué subastas estás gastando lo que ya tenés?
Si el 75% de tu inversión entra en subastas de búsquedas que no te compran, no tenés un problema de presupuesto: tenés un problema de puntería. Ponerle más plata a esa campaña es agrandar la fuga, no el negocio.
La prueba está en este caso: nunca aumentamos la inversión, y las consultas se duplicaron.
Qué hicimos (los 7 cambios, en orden)
- Presupuesto bajo el tope. Primero ordenar, después discutir si hace falta más plata.
- Lista de palabras clave negativas. Otras marcas, "chapa", "aluminio", "usadas", consultas informativas. Todo lo que no puede terminar en un presupuesto de puertas de seguridad, afuera.
- Reestructura en dos grupos por intención: blindaje de puertas por un lado, puertas de seguridad por el otro. Cada grupo con su anuncio y su mensaje. Google deja de adivinar.
- Landings nuevas con un único CTA: pedir presupuesto por WhatsApp. Sin botones al /shop/, sin destinos alternativos. Una página, una decisión.
- Horarios 24/7. Las consultas de seguridad no esperan al horario comercial.
- Migración a sitio estático. Carga más rápida = menos gente que abandona antes de ver el botón.
- Medición corregida y automatizaciones de Google apagadas. Sin datos limpios no hay optimización; con cambios automáticos activados, Google deshace lo que ordenaste.
Los resultados (dos quincenas comparables, misma inversión)
| Métrica | Antes | Después |
|---|---|---|
| Consultas por WhatsApp | 20 | 40 (el doble) |
| Costo por consulta | ~$15.100 | ~$7.500 (la mitad) |
| Conversión de la web | 9,7% | 16,6% |
| Conversión landing puertas de seguridad | 3,7% | 14,1% (casi 4x) |
Y un dato que no sale en ninguna tabla: la calidad de los leads mejoró. Lo dijo el cliente, que es quien atiende el WhatsApp. Menos gente preguntando por puertas de $80.000 que no fabrica, más gente pidiendo presupuesto por lo que sí vende.
El insight que nos llevamos
Al ordenar la campaña pasó algo interesante: el presupuesto dejó de ser el freno. Hoy el límite de esta cuenta es la visibilidad —el Quality Score, el ranking del anuncio—, no la plata. Es exactamente el orden inverso al que sugiere el aviso de Google: primero eficiencia, después escala. Aumentar presupuesto recién tiene sentido cuando cada peso que ya ponés está cayendo donde vende.
Si tu campaña dice "limitada por presupuesto", hacé esto antes de poner un peso más
Abrí el informe de términos de búsqueda de los últimos 30 días y ordenalo por gasto. Leé las primeras 20 búsquedas y preguntate una sola cosa: ¿esta persona me puede comprar? Si la respuesta es "no" en la mitad de la lista, ya sabés a dónde se va tu plata.
¿Querés que lo miremos juntos sobre tu cuenta? Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6506 2517 o pedí presupuesto desde acá, y te decimos en una llamada qué está de más. Sin humo: informe de términos, números tuyos, decisión tuya.